Lutte contre la fraude e-commerce : 29 initiatives des députés pour assainir le marché

Des mesures urgentes pour remédier à la fraude sur les plateformes de vente en ligne.
Lutte contre la fraude e-commerce : 29 initiatives des députés pour assainir le marché
Des colis en partance dans un centre de tri du géant de la vente en ligne Amazon, à Rivesaltes (Pyrénées-Orientales), le 21 juin 2022. (ARNAUD LE VU / HANS LUCAS / AFP)

Les députés, au sein d'une mission spéciale, ont formulé 29 propositions ambitieuses pour lutter contre la fraude systémique, les contrefaçons et les produits non conformes aux normes de sécurité sur les plateformes de commerce en ligne, telles que Shein, Temu et Ali Express. Dans un rapport attendu ce mercredi 17 décembre, accessible par France Inter et franceinfo, ils abordent les enjeux cruciaux de la régulation des petits colis qui inondent le marché français.

La Commission du développement durable de l'Assemblée nationale souligne que cette initiative vise à renforcer les contrôles des produits importés en France dans le cadre d'une politique de réciprocité. Des experts du secteur estiment que l'absence d'une réglementation stricte a permis à des pratiques parfois néfastes de se développer. Selon Marc Vanhoonacker, un spécialiste du e-commerce, « il est urgent d’aligner les règles entre les vendeurs étrangers et locaux pour garantir une concurrence loyale ».

Les députés pointent également la nécessité d’améliorer la transparence sur les plateformes en ligne. Emma Dupuis, ancienne responsable d’une association de consommateurs, déclare : « Les consommateurs ont le droit de savoir d’où viennent leurs produits et dans quelles conditions ils ont été fabriqués ». Cette approche pourrait contribuer à protéger les acheteurs tout en préservant le commerce de proximité, en offrant une meilleure visibilité et un cadre d’opération plus sécurisé.

Face à cette crise de confiance, le rapport devrait proposer des mesures concrètes pour garantir une meilleure traçabilité et des normes plus strictes pour les produits vendus en ligne. Les députés espèrent ainsi sauver la réputation du secteur tout en assurant une protection accrue des consommateurs. Cette initiative pourrait également avoir des répercussions positive sur l'économie locale, favorisant les circuits courts et réduisant l'impact environnemental lié aux expéditions massives de colis. À suivre de près, ce rapport pourrait bien redéfinir les contours de l'e-commerce en France.

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