Un rapport de la Cour des comptes révèle que les erreurs dans le montant des pensions de retraite se multiplient. Selon leur analyse, une prestation de retraite sur six délivrée par la Caisse nationale d'assurance vieillesse (CNAV) en 2020 comportait une erreur financière, une augmentation significative par rapport à une sur neuf en 2016. Quelles solutions s'offrent à vous pour corriger ces erreurs ?
Anticiper les erreurs de calcul liées à sa pension
Les erreurs de calcul des pensions de retraite sont courantes. Elles sont souvent dues à l'afflux croissant de bénéficiaires qui accèdent à la retraite, rendant les traitements de dossiers plus complexes. Les omissions concernent généralement des périodes atypiques de carrière, comme les arrêts maladie, les congés maternité ou les périodes de chômage, ainsi que les changements de statut professionnel.
Les caisses de retraite basent le calcul des pensions sur les données fournies par divers organismes tels que les employeurs, Pôle emploi ou les caisses d'affiliation. Il est donc essentiel de vérifier régulièrement que votre relevé de carrière est exact avant de prendre votre retraite.
L'importance du Relevé Individuel de Situation
Le Relevé individuel de situation (RIS), ou relevé de carrière, est un document clé qui détaille vos droits à la retraite. Il est envoyé tous les cinq ans à partir de 35 ans et est également accessible en ligne via votre espace personnel sur le site de l'Assurance retraite. Vérifiez ce document pour vous assurer que tous vos trimestres et périodes d'inactivité ont été correctement comptabilisés.
Que faire en cas d'erreur constatée ?
Si, malgré vos vérifications, vous décelez une erreur lors de la réception de votre notification de retraite – document attestant de votre statut de retraité – sachez qu'il est possible de contester cette décision. Vous avez un délai de cinq ans pour signaler une réclamation, et depuis juillet 2021, tout âge est éligible pour ce signalement.
Les procédures varient selon le régime de retraite. Pour le régime général, commencez par envoyer un courrier à votre caisse régionale (Carsat). Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez faire appel à la Commission de recours amiable (CRA) sous deux mois par lettre recommandée. En cas d'insatisfaction persistante, le médiateur de votre Carsat peut aussi intervenir, dans un délai de six mois.
Pour les pensions complémentaires Agirc-Arrco, vous disposez aussi d’un délai de cinq ans pour déposer une réclamation. En cas de réponses insatisfaisantes, le Défenseur des droits et le tribunal de grande instance de votre résidence sont des recours possibles.
Les agents de la fonction publique doivent également faire des vérifications similaires auprès de leur service de retraite respectif, en fonction de leur statut.
