Les problèmes d'humidité et la présence de nuisibles sont devenus des sujets de préoccupation majeurs pour les locataires de la résidence Les Terrasses, située rue du 11-Novembre à Auch. Zohra, l'une des habitantes, mène un combat acharné pour faire entendre leur voix face à ces conditions de vie jugées inacceptables. Avec le soutien d'autres résidents, elle a dénoncé une situation que beaucoup jugent maintenant invivable.
Tout a commencé en 2021 lorsque des travaux d'isolation extérieure ont été entrepris par le bailleur Le Toit de Gascogne. Zohra raconte, "Cette rénovation a entraîné des problèmes catastrophiques, notamment de la condensation et des moisissures". Aujourd'hui, ces préoccupations persistent. En hiver, les variations de température provoquent de la condensation dans les maisons, rendant l'air humide et malsain.
Les résidents ont signalé que certains murs de la cage d'escalier sont même couverts de moisissures. Julie, une autre locataire, révèle : "J'ai glissé en sortant de chez moi un matin à cause de flaques d'eau qui s'accumulent sur les paliers". Lors des fortes pluies, la situation se détériore encore plus, ajoutant des dangers pour la sécurité des résidents.
Ces problèmes d'humidité franchissent les portes des parties communes. Astrid, habitant le bâtiment depuis plus de dix ans, a également constaté des traces de moisissures dans son propre appartement. Cela a été discuté lors d'une récente réunion à laquelle ont assisté une trentaine de résidents, soulignant l'ampleur des dégradations.
Parallèlement aux problèmes d'humidité, une autre inquiétude majeure se pose : la présence de rats. Plusieurs résidents ont observé des excréments à différents étages, confirmant leurs soupçons. Julie témoigne : "J'en ai aperçu sur ma terrasse, se faufilant entre l'isolation et les murs". Cette invasion a provoqué des frayeurs parmi les habitants, forçant certains à barricader leurs logements.
En réponse, Serge Campagnolle, directeur général du Toit de Gascogne, reconnaît ces désagréments et souligne que des solutions sont envisagées. "Nous avons déjà mis en place un système de ventilation pour évacuer l'humidité, mais il souffre de quelques dysfonctionnements", admet-il. De possibles améliorations, comme l'installation de convecteurs pour contrer la condensation, sont également envisagées.
Concernant les nuisibles, les efforts d'éradication ont été lancés. Selon le bailleur, un service de dératisation a été sollicité pour gérer la situation. "Nous faisons tout ce qu'il faut pour limiter leur présence, même si certaines périodes leur sont favorables", indique Campagnolle.
Les préoccupations des habitants ne semblent pas se dissiper. Une visite des services d'hygiène est prévue pour le 5 décembre afin de mieux cerner les besoins de la résidence. En attendant, les résidents espèrent des changements tangibles pour mettre fin à leur calvaire. Zohra conclut : "L'espoir, c'est que nous n'ayons plus de rats et que notre quotidien redevienne normal".
