Avec un parcours de vingt ans dans le domaine, Gaëlle Delalane, à seulement 37 ans, a récemment inauguré son second salon de coiffure, "La Suite by L’hair et la manière". Ce projet ambitieux a nécessité six mois de travail acharné et illustre non seulement sa passion, mais également son esprit combatif. Maman de deux enfants, elle a su concilier vie familiale et professionnelle, soutenue par son entourage.
"Je n'allais jamais chez le coiffeur enfant, c'est ma mère qui s'occupait de nos cheveux. Devenir coiffeuse était un rêve que j'ai voulu réaliser," confie-t-elle. Ce rêve, Gaëlle l’a concrétisé dans un salon qu'elle a retrouvé après des années sous la tutelle de Michel Pélissier. Elle témoigne de l'évolution du métier : "Avant la pandémie, certains le considéraient comme un simple loisir; aujourd'hui, la technique est reconnue comme essentielle," ajoute-t-elle.
Un parcours riche et engagé
C'est en 2016 qu'elle a ouvert son premier établissement, "L’hair et la manière", dans lequel elle a investi temps et énergie tout en élevant ses jeunes enfants. Le soutien de sa famille a été déterminant, particulièrement lorsque son mari et ses parents prenaient en charge les petits. "Mon équipe a progressivement grandi et aujourd'hui, nous sommes six à travailler dans les deux salons – un véritable accomplissement pour moi," exprime-t-elle avec fierté.
Sensible aux besoins de ses clientes, elle adapte les services offerts et intègre les demandes récurrentes de ses clients dans les nouvelles tendances. "Ce n'est pas qu'une question de technique, il s'agit également de créer un moment de bien-être," précise Gaëlle. Ce souci du détail lui a valu des retours émouvants de ses clientes, comme celle d'une dame âgée qui, après avoir été éblouie par une transformation, lui a déclaré : "C'était mon jour le plus spécial!"
Des prestations pensées pour le bien-être
Gaëlle ne se contente pas de créer des salons à son image; elle se préoccupe aussi du bien-être de ses salariées. Dans ce nouveau salon, elle a mis en place des équipements ergonomiques pour limiter les risquent de troubles musculosquelettiques. "Je souhaite que chaque membre de mon équipe se sente valorisé et entendu," ajoute-t-elle. Elle consulte régulièrement ses collaboratrices pour choisir les produits et décider des horaires, créant ainsi une ambiance de travail positive et participative.
Enfin, malgré le succès, Gaëlle ne compte pas s’arrêter là. Elle projette d’élargir ses horizons et d’envisager encore de nouvelles ouvertures en s'appuyant sur sa base solide de soutien familial et professionnel. "Construire un commerce familial et épanouissant est mon objectif," conclut-elle avec détermination. Cette maman dynamique est, sans aucun doute, un modèle d'inspiration pour tous ceux qui aspirent à transformer leurs rêves en réalité.
