Un incident troublant a eu lieu le 29 novembre lorsque un Boeing 738 de la compagnie Transavia, en direction de Marrakech, a été contraint de faire demi-tour et d'atterrir d'urgence à Biarritz. Le vol, qui avait seulement quitté la piste depuis 30 minutes, a fait face à une situation critique lorsqu'un fissure s'est déclarée sur le pare-brise du cockpit.
Les pilotes, conscients de la gravité de la situation, ont rapidement mis en place des mesures de sécurité. Des masques à oxygène ont été déployés, et le commandant de bord a pris la parole pour informer les 50 passagers de la nécessité de retourner à l'aéroport de départ, provoquant une montée d'inquiétude parmi les voyageurs. Un passager, Yvan, a partagé son expérience : « Je me suis préparé psychologiquement à la mort. La panique était palpable à bord. »
Sophie, une autre passagère, a décrit son angoisse durant le vol : « J'avais les bras autour de mes amis, je m'aspergeais d'eau pour tenter de calmer mon stress. » Thomas, quant à lui, a remarqué qu'un bruit sourd s'est produit lors de l'atterrissage, signalant la tension de l’instant. Au moment de l'atterrissage, le pare-brise du cockpit affichait entre six et sept fissures visibles.
Aucun blessé n'a été rapporté parmi les passagers, qui ont beaucoup souffert du stress de l'incident. Transavia a pris immédiatement en charge l'hébergement des passagers pour la nuit suivante et a engagé des processus pour les remboursements. Bien que l'origine de la fissure demeure inconnue, ce type d'incident n'est pas sans précédent dans le secteur aérien et soulève des questions sur la sécurité des avions. Selon un expert de la sécurité aérienne, de tels cas peuvent être causés par des fluctuations de la pression atmosphérique ou de petites collisions avec des débris.
Après une nuit à terre, les passagers ont pu reprendre leur voyage le lendemain avec un nouveau vol, un soulagement pour ceux qui avaient connu une expérience incroyable. Les événements de ce jour ont rappellé à tous que la sécurité en vol est primordiale et que ces situations, bien que rares, peuvent survenir.
