À peine deux jours après avoir été touchée par une cyberattaque d'une ampleur inédite, La Poste a annoncé des progrès significatifs dans l'accès à ses services en ligne. Selon un communiqué de l'entreprise, l'accès aux plateformes s'est amélioré, bien que les utilisateurs continuent de ressentir des instabilités sur laposte.fr, rendant le suivi des colis difficile.
La cyberattaque, qui a débuté le 22 décembre 2025, a été décrite par La Poste comme « fluctuante » mais ayant perdu en intensité. Les experts en cybersécurité, comme ceux de l'agence ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information), soulignent l'importance de maintenir une vigilance accrue face à de telles attaques, surtout durant la période des fêtes où le volume des transactions en ligne augmente.
Malgré ces difficultés techniques, l'entreprise assure que la distribution des colis et du courrier s'effectue normalement. En effet, la majorité des opérations de livraison et de remise en bureau de poste continuent sans accrocs, garantissant que les clients reçoivent leurs envois à temps.
Concernant les services bancaires, La Banque Postale a déclaré avoir rétabli l'activité de sa banque en ligne, et toutes les opérations en bureau de poste continuent de fonctionner sans interruption. Cette réassurance est cruciale, surtout en cette période de fin d'année où de nombreux clients se tournent vers des solutions en ligne pour leurs achats de Noël.
Les équipes techniques restent mobilisées pour résoudre les Dernières instabilités, œuvrant jour et nuit pour restaurer complètement toutes les fonctionnalités de leur système. Les clients sont encouragés à signaler toute anomalie rencontrée lors de l'utilisation des services en ligne. Cette situation souligne l'importance d'une cybersécurité robuste dans un monde de plus en plus numérique.
